자주 묻는 질문
신청 전에 많이 묻는 질문을 모았습니다.
처음이라 망설여질 때, 비밀과 안전, 어떻게 진행되나요, 비용·결제, 신청·일정으로 나누었습니다. 더 궁금하면 무료 안내 상담에서 물어보세요.
처음이라 망설여질 때
내게 맞을지 · 처음이라면 · 마음돌봄교육
상담에서는 무엇을 하나요?
최근 마음에 걸리는 일부터 이야기합니다. 어디서부터 말할지 막막하면 현재 삶의 어려움을 체크하는 워크시트를 함께 보며 시작합니다. 그날 다룬 내용을 정리하고 생활에서 해볼 일을 함께 정합니다.
상담이 도움이 될까요?
상담에서는 지금의 어려움과 반복되는 반응을 자신의 경험으로 이해하고, 일상에서 해볼 일을 함께 찾습니다. 바라는 변화와 현재의 어려움을 이야기하며 상담을 이어갈 방향을 정합니다.
처음인데 어떤 상담인지 먼저 듣고 싶어요.
무료 안내 상담에서 상담 방식과 비용, 마음돌봄교육에 관해 물어볼 수 있습니다. 비대면으로 30분 진행합니다.
마음돌봄교육을 먼저 들어야 하나요?
상담과 마음돌봄교육은 각각 선택합니다. 교육을 듣지 않고 상담을 신청하거나 교육만 수강해도 됩니다.
비밀과 안전
비밀보장 · 진단과 처방 · 급할 때
상담 내용은 비밀이 보장되나요?
상담 내용은 비밀을 지킵니다. 생명의 위험이나 법에 따른 예외가 있는 경우에는 별도 기준을 따릅니다. 자세한 범위는 상담 전 확인합니다.
상담받는 것을 다른 사람이 알게 되나요?
비밀유지 원칙에 따라 다른 사람에게 알려지지 않습니다. 다만 생명이 위험하거나 법으로 알려야 하는 경우는 예외입니다.
진단이나 약 처방을 하나요?
안단테에서는 심리상담을 진행하며 진단이나 약 처방은 하지 않습니다.
지금 너무 힘들고 급해요.
긴급한 도움이 필요하면 자살예방상담전화 109 또는 정신건강상담전화 1577-0199로 연락해 주세요.
어떻게 진행되나요
상담 방식 · 횟수 · 만나는 방식 · 상담자
어떤 방식으로 상담하나요?
유진 젠들린의 포커싱을 바탕으로 생각과 감정, 몸에서 느끼는 경험을 다룹니다. 뇌와 신경계에 관한 이해, 꿈과 아직 알아차리지 못한 마음도 함께 살펴봅니다.
상담은 몇 번 받아야 하나요?
일반상담은 현재의 어려움과 원하는 도움을 이야기하며 횟수를 함께 정합니다. 심층상담은 10회 과정으로 진행합니다.
대면과 비대면 중에서 고를 수 있나요?
일반상담은 대면과 비대면 중에서 선택할 수 있으며 비용은 같습니다. 심층상담은 대면으로 진행합니다.
대면 장소는 어디인가요?
서울 성북구 삼선현대힐스테이트에서 진행합니다. 자세한 동·호는 예약 확정 후 상담이력에서 안내합니다.
비대면 상담 링크는 어떻게 받나요?
비대면 상담 링크는 상담 하루 전 카카오톡으로 안내합니다.
상담자는 누구인가요?
양기주 상담자입니다. 중앙대학교 상담심리대학원과 서울대학교 사회복지대학원을 졸업했습니다. 학력과 자격, 상담에서 중요하게 여기는 것은 함께하는 상담자 소개에서 확인할 수 있습니다.
비용·결제
상담 비용 · 심층상담 · 결제 · 환불
상담 비용은 얼마인가요?
일반상담은 1회 50분에 10만 원이며, 대면과 비대면의 비용은 같습니다. 10회 묶음은 100만 원이고 1회를 추가해 총 11회 진행합니다. 심층상담은 대면으로 회당 3시간씩 10회 진행하며 300만 원입니다. 10회 종료 후 3시간 상담 1회를 추가로 제공합니다.
심층상담은 무엇인가요?
반복되는 감정과 행동의 어려움을 충분한 시간을 두고 다루는 상담입니다. 한 회기에서 워크북으로 자신의 경험을 돌아보고, 그날의 주제와 감정·몸의 느낌을 다룹니다.
어디서 결제하나요?
일반상담은 상담 신청서를 접수한 뒤 네이버 예약에서 날짜를 고르고 결제합니다. 심층상담은 상담자와 첫 일정을 정하면서 결제 방법을 안내받습니다.
취소하면 환불되나요?
상담 시작 전에 취소하면 전액 환불합니다. 이미 진행한 회기는 환불 대상에서 제외합니다.
일반상담 10회 묶음을 중간에 그만두면 어떻게 되나요?
받은 회기를 1회 10만 원으로 계산해 결제 금액에서 빼고 남은 금액을 환불합니다. 추가 상담 1회는 중도 종료 환불 계산에 적용하지 않습니다.
심층상담을 중간에 그만두면 어떻게 되나요?
받은 회기를 1회 30만 원으로 계산해 300만 원에서 빼고 남은 금액을 환불합니다. 추가 상담 1회는 중도 종료 환불 계산에 적용하지 않습니다.
신청·일정
신청 방법 · 확정 · 일정 변경
신청은 어떻게 하나요?
로그인 후 상담 신청서를 작성합니다. 일반상담은 네이버 예약에서 일정과 결제를 진행하고, 심층상담은 상담자와 연락해 첫 일정과 결제 방법을 안내받습니다. 예약 확정 여부는 상담이력에서 확인합니다.
신청하면 바로 예약이 확정되나요?
신청서 제출은 접수 단계입니다. 일정과 결제를 확인한 뒤 예약을 확정하고 이메일로 안내합니다.
신청서에 고민을 자세히 적어야 하나요?
자신과 가까운 고민을 고르면 됩니다. 더 알려주고 싶은 이야기는 선택해서 적을 수 있습니다.
일정을 바꿀 수 있나요?
일반상담은 네이버 예약에서 변경하고, 심층상담은 상담자와 다음 일정을 조율합니다.
가까운 날짜로 예약할 수 있나요?
네이버 예약을 이용하는 상담은 상담일 7일 전까지 예약합니다. 심층상담의 첫 일정은 상담자와 상의해 정합니다.
더 물어보고 싶은 내용이 있나요?
무료 안내 상담에서 상담 방식과 비용, 마음돌봄교육에 관해 물어볼 수 있습니다.